初めての方へ

はじめまして。

たくさんあるサロンのなかから、
当サロンにご興味をもっていただき、ありがとうございます。

Salon Theresia（テレジア）は、
お一人さまだけのための、
完全予約制プライベートサロンです。
　　
　　
あなたが本来もっている、
自己治癒力をあげていただくために、
　　　
その場かぎりの一時的な気持ちよさだけではなく、
おからだと心の状態をよくしていくためのトリートメントを
おこなっています。
　　　
　　　　
そのため、
おひとりおひとりに合わせたオーダーメイドのトリートメントが
メインとなっています。
　　　　
　　
日ごろ感じている不安やお悩みを、ご相談ください。
お話をうかがいながら、
あなたに合ったメニューをくみたてていきます。
　　
　　　　　　
少しでも不安な気持ちやおからだの不調が解消し、
新たなきっかけになりましたら幸いです。
　　　
よろしければ、「Theresiaの想い」もご覧ください。
　　　　
ではご予約いただくにあたり、以下をご一読くださいませ。

　ご予約について

完全予約制となっております。
ご予約専用フォーム、メール、またはお電話にてご予約くださいませ。
（現在、当日のご予約はお受けしておりません）
　
可能なかぎり、はやいお返事に努めておりますが、
お客さまのご来店中は、その方に集中するためにお返事をしておりません。
しばらくお待ちいただけますよう、ご了承ください。
　　　　　　
（24時間以内にお返事が届かない場合は、
何らかの理由でご予約が届いていない可能性がございます。
お手数ですが、改めてご連絡くださいませ）
　　　
　　　　

　キャンセルポリシーについて

お一人お一人のお時間を大切にするため、
完全予約制とさせていただいております。

ご予約くださったお客さまのために、万全の準備を整えてお待ちしております。
また、お一人のための時間を、余裕をもって確保しております。
　　　　
ご来店が難しくなった場合は、お早めにご連絡くださいませ。
　　　
度重なる変更やキャンセルは、他のお客さまのご希望時間をお取りできなくなるため、
以後のご来店をお断りする場合がございます。
予めご了承くださいませ。
　
キャンセルポリシーにつきましては下記の通りとさせていただきます。
　
・無断キャンセル　：　ご予約メニュー料金の100％を頂戴いたします。
※ご予約時刻より15分以上過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
※指定の電子決済または口座への振込にて、お支払いをお願いいたします。
　　
・ご予約の変更・キャンセルは、2日前までにお願いいたします。
　前日キャンセルにつきましては、ご予約メニュー料金の50%を頂戴いたします。

※急な体調不良、悪天候などにつきましては、この限りではございません。
安全と健康を第一にお考えください。
　　
また、悪天候などの気象状況、他によりましては、
こちらから日時変更のご提案をする場合もございます。
その時々の状況を考慮し、お決め頂ければ幸いです。  

　ご予約にあたり

・各メニューの所要時間のほかに、カウンセリングやお着換えなどのお時間が必要となります。
　ご予定に余裕を持ってご来店ください。
　
・予約フォームからの予約について
　こちらでご希望内容を確認後、
　別途ご予約完了メールをお送りしております。

　ご予約完了メールが届かない場合は、ご予約が確定しておりません。

　速やかな返信を心がけておりますが、
　万一24時間を経過してもメールが届かない場合は、
　なんらかの理由で届いていない可能性があります。
　その場合はお手数ですが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

・お支払いについては、当日頂戴いたします。
　一部、事前振込みをお願いするメニュー（オンラインセッションなど）の場合は、
　メールに記載いたしますので、ご予約完了時にお送りするメールをご参照ください。

・メールでのご連絡の際は、お問合せ内容・ご希望日時・お名前・連絡先を明記の上、
　info@theresia.jpのアドレスが受け取れるよう設定をお願いいたします。

・メールへの返信は早めの返信を心がけております。
　万一24時間を経過しても返信がない場合は、
お手数ですが再度ご連絡いただけると幸いです。
（ごくまれにメール受信ができていない場合がございます）